¿Necesitas ayuda?
Preguntas frecuentes
Entendemos la importancia de sentirte seguro con tu compra, especialmente sin una tienda física para probar antes de comprar.
Por eso, ofrecemos una guía detallada de tallas para asegurar el ajuste perfecto y una política de devolución flexible. Si tu prenda no cumple con tus expectativas, facilitamos cambios y devoluciones para garantizar tu satisfacción total.
Además, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para asesorarte en tu elección, asegurando que encuentres exactamente lo que buscas.
En BE LEGEND, tu satisfacción es nuestra prioridad. Ofrecemos devoluciones en todos nuestros productos.
Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes iniciar el proceso de devolución de manera sencilla.
Nos comprometemos a hacer que tu experiencia de compra sea cómoda y confiable, brindándote todas las facilidades necesarias para asegurar tu satisfacción con cada pedido.
Si quieres contactarte con servicio al cliente HAS CLIC AQUI
Para ciudades fuera de Quito, hacemos nuestros envíos a través de Servientrega 🚚.
Para realizar el seguimiento de tu pedido fuera de Quito:
- Recibirás un número de guía al momento de realizar la compra.
- Ingresa a la página web de Servientrega en este enlace: Clic aquí
- Introduce el número de guía proporcionado.
- Consulta el estado actual y ubicación de tu pedido.
Este proceso te permitirá estar al tanto de tu envío y puedas estar tranquilo/a que el pedido llegará a tiempo.
¡Totalmente seguro! Usamos tecnología de cifrado avanzada para proteger todas tus transacciones y garantizar que tu información esté segura. Además, aceptamos varios métodos de pago para tu comodidad.
Dentro de Quito, por compras mayores a $40 Disfruta de envíos GRATIS, directo a tu puerta, de tu hogar.
La entrega de tu pedido dura aproximadamente entre 1-2 días laborables.
Recuerda: Los domingos y días festivos son días de descanso para el equipo de BELEGEND.
Si decides cambiar el punto de entrega de tus productos, considera que podría haber un ajuste en el precio.